Viber Ошибки при активации и как решить проблемы?


Вполне возможно, что в процессе регистрации и установки программы у вас возникали ошибки при активации и как решить проблемы вы, к сожалению не знали. Например, что делать, если активационное сообщение с кодом не приходит, или же возникла еще какая-нибудь ошибка. Чтобы знать, как решить проблемы с активацией в Viber Messenger, необходимо разобраться, что их вызывает.

viber-error

Что нужно делать если код активации не пришел

Первым делом обязательно проверьте телефон на возможность приема смс сообщений от оператора. К примеру, кто-то пробует установить Вайбер на IPAD, но код активации не приходит. Суть в том, что он и не придет, так как данное устройство не предназначено для приема смс сообщений от оператора. Активация приложения – процесс автоматический, и его необходимо проходить каждому юзеру при первом запуске программы. Это необходимость, чтобы ваш телефонный номер был подтвержден. При установке Viber на планшет проверьте, поддерживает ли он прием смс сообщений.

При инсталляции программы на персональный компьютер вам обязательно понадобиться телефон, где уже функционирует утилита. При активации код придет в приложении на уже установленный Вайбер.

Полезно:  В Вайбере не открываются фото

В том случае, когда смс все же не идет, необходимо еще раз провести установку приложения, только через некоторое время. Может сервер программы выбивает ошибку или же ваш мобильный оператор плохо выполняет свои функции. В любом случае приход смс с кодом лучше подождать определенное время. Если этого все же не произошло, то можно использовать функцию обратного вызова, когда вы получите звонок вместо смс, который и проведет активацию вашей учетной записи.

viber-problems

Если вы пользуетесь iPhone, и при установке код доступа к Viber на пришел можете сделать следующие манипуляции:

  1. запустить приложение на устройстве;
  2. вписать телефонный номер и щелкнуть «далее»;
  3. если в течение минуты код не пришел, выбираем в правом углу «нет кода»;
  4. следуем дальнейшим указаниям;
  5. вы получите обратный вызов, во время которого лучше записать код активации;
  6. набираем код в программе и продолжаем инсталляцию;
  7. если вышеперечисленная процедура не принесла результатов, пишите в техподдержку на официальной страничке приложения.

Процедуру обратного звонка можно проводить только единожды в сутки.

В том случае, если вы столкнулись с какой-либо проблемой,  можно рассказать о ней в комментариях на официальном сайте. Техподдержка обязательно рассмотрит вашу проблему и решит, чем вам помочь, и как сделать так, чтобы вернуть работу Вайбер в обычный режим.

Полезно:  Viber бесплатные видеозвонки через Вайбер

  • Стас

    Не могу активировать Viber На компьютере, что делать?

  • Семён Капустин

    не могу активировать Viber на Bada постоянно просит повторить позже